Porque lo que importa es el usuario

La usabilidad está de moda. No es una novedad. Y tampoco es novedad que aún queda mucho por aprender sóbre cómo llevarla realmente a la práctica y lograr sitios web verdaderamente “usables”.
Los que tengan ganas de discutir al respecto -y anden cerca de Barcelona- pueden aprovechar para darse una vueltita por la Universidad Abierta de Cataluña (UOC), donde el lunes 23 de mayo el Col-legi Oficial de Bibliotecaris-Documentalistes de Catalunya organiza la Segunda Jornada de Usabilidad en Sistemas de Información: la usabilidad en el ámbito de la educación. Será una jornada completa de debates y ponencias de especialistas en el tema.
A manera de adelanto, en la página web de la jornada se puede leer una entrevista realizada por Mari Carmen Marcos y Carles Gibernau para “El profesional de la información” a varios de los expertos que dirán presente en la UOC.

Algunos de ellos, por ejemplo, dicen:

«La usabilidad no es algo nuevo, es una cualidad del buen diseño de toda la vida. No es más que la cualidad de un objeto o sistema para ser fácil de usar, para adecuarse al usuario. La usabilidad ha existido siempre. Lo que ocurre es que no siempre se le ha dado un tratamiento tan especial como en nuestros días. »
Javier Cañada

«La arquitectura de la información, entendida como la combinación de esquemas de organización, etiquetado y navegación dentro de un sistema de información, es parte del éxito presente y futuro de un proyecto.»
Mónica Zapata

«Una de las formas más directas y menos usadas de entender los hábitos de navegación de los usuarios es el estudio de la “conducta de búsqueda del usuario” (user search behaviour). Los search logs nos permiten discernir cuáles son las palabras clave más buscadas por los usuarios y sus relaciones temáticas.»
Jorge Serrano