Se llevan a cambio costosos seminarios en el que se muestran resultados, victoriosos quizá, de otras publicaciones. Pero los cambios deben únicamente realizarse conociendo el
medio, su historia, su contexto, sus lectores, la geografía del lugar, la cultura de la audiencia. Igualmente del personal de la empresa, las condiciones de trabajo y el ambiente en que se produce.
Los gerentes de los medios deben reconocer que pueden encontrar valiosos y efectivos consultores en sus propios países, los cuales deben tener el valor de hablar claro, directo y al punto.
Deben decir lo que realmente piensan y no los que los gerentes quieren oír.
Elio Leturia es director de arte del Detroit Free Press en Michigan, EE.UU. En 2004 ganó el premio que otorga la National Association of Hispanic Journalists de los Estados Unidos, al mejor diseñador latino.
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